Claves para el comercio electrónico
de artesanías

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En el comercio artesanal las descripciones son la voz de las personas y las comunidades tejen, tallan y dan color a su saber ancestral. Estas contribuyen a la preservación cultural, la valorización del trabajo manual, la apreciación del arte, la conciencia cultural y cómo las artesanías impactan en la sostenibilidad e innovación. También, son herramientas estratégicas que potencian la conexión entre el producto artesanal y el cliente. 

En este artículo exploraremos la importancia de describir cada dimensión de un producto artesanal y los elementos que debes tener en cuenta a la hora de construir la información de tus productos.

1. Seleccionar un portafolio de productos atractivos y comercialmente viables.

Preservación de la cultura y la tradición:

  

Las descripciones efectivas no solo presentan productos, sino que también actúan como guardianes de la cultura y tradición que cada artesanía lleva consigo. Al transmitir la historia detrás de cada creación, se preserva y celebra la herencia cultural.

 

Valorización del trabajo manual:

 

Detalles acerca del proceso de creación subrayan el trabajo manual implicado, destacando la dedicación y habilidad de los artesanos. Esto no solo añade un valor emocional al producto, sino que también respalda la justa compensación por el esfuerzo artesanal.

 

Apreciación y respeto por el arte manual:

 

Las descripciones bien elaboradas fomentan una apreciación profunda por el arte manual. Al resaltar la singularidad y destreza de cada pieza, se promueve el respeto hacia las habilidades que a menudo se pasan por alto en el comercio convencional.

 

Narrativa y emoción:

 

Incorporar narrativas en las descripciones genera una conexión emocional entre el producto y el cliente. Al involucrar a los consumidores en historias auténticas, se crea una experiencia más allá de la transacción, fortaleciendo así la lealtad del cliente.

 

Concientización cultural:

 

Las descripciones no solo informan sobre los productos, también sirven como vehículos para la concientización cultural. Al explicar el significado detrás de los diseños y patrones, se educa al cliente y se fomenta el respeto por diversas expresiones culturales.

2. Impacto, Sostenibilidad e Innovación

La información contextualizada impulsa a los consumidores a tomar decisiones informadas, considerando no solo el producto en sí, sino también su procedencia y el proceso de fabricación. 

 

La sostenibilidad, a menudo un factor decisivo en las decisiones de compra modernas, puede ser comunicada claramente a través de descripciones que detallan prácticas ecoamigables y materiales utilizados. Esto no solo satisface la creciente demanda del consumidor por productos sostenibles, sino que también posiciona a los artesanos como agentes de cambio en la industria.

 

La innovación, por otro lado, se ve impulsada por la capacidad de comunicar de manera efectiva cómo un producto artesanal no solo representa la artesanía tradicional, sino también cómo se fusiona con elementos contemporáneos. Las descripciones pueden destacar la creatividad y la adaptabilidad de los artesanos, mostrando cómo el arte manual puede ser relevante y atractivo en el mundo moderno.

3. Público objetivo: Buyer persona
La efectividad de las descripciones en el comercio electrónico depende en gran medida de comprender a fondo la audiencia objetivo. La creación de una buyer persona clara y detallada facilita la adaptación de las descripciones para satisfacer las expectativas y necesidades específicas del cliente.
4. Características del producto: Características distintivas de cada artesanía
La descripción efectiva de las características del producto va más allá de la simple enumeración de especificaciones técnicas. Resaltar las características distintivas de cada artesanía, como la técnica utilizada, los materiales específicos y los detalles únicos, permite al cliente apreciar plenamente la singularidad de la creación artesanal.
5. Descripción para cliente nacional

Cuando se dirige a clientes nacionales, la descripción debe proporcionar detalles específicos que ayuden a los compradores a comprender y apreciar plenamente los productos. Incluir medidas, lugar de origen, materiales y otros elementos importantes contribuye a una comprensión completa y a la conexión emocional con la cultura local.

6. Descripción para cliente extranjero
En el caso de clientes extranjeros, la descripción debe ser aún más detallada. Explicar la técnica, lugar de origen, uso e impacto del producto se vuelve esencial, ya que este cliente puede no estar familiarizado con la cultura, costumbres y materiales del país de origen. Proporcionar información adicional garantiza una experiencia de compra informada y positiva.

7. Uso de Palabras Clave y SEO

Integrar palabras clave relevantes en las descripciones no solo mejora la visibilidad en los motores de búsqueda, sino que también sirve para orientar a los consumidores hacia productos específicos. La elección estratégica de palabras clave relacionadas con la artesanía y su contexto cultural aumenta la probabilidad de que los clientes encuentren y elijan productos particulares.

 

Entender el público objetivo, resaltar características distintivas y emplear estrategias SEO son elementos clave para aprovechar al máximo estas herramientas en el competitivo mundo del comercio electrónico de artesanías.

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La importancia del diseño de producto
para exportar artesanías

Artículo de La importancia diseño de producto para exportar artesanías

De acuerdo a cifras del Centro de Comercio Internacional, para 2020 el mercado mundial de la artesanía alcanzó un valor de 718.000 millones de dólares de EE. UU. La misma organización proyecta que esta cifra siga aumentando gracias a la digitalización y al comercio electrónico, que facilitan el acceso al mercado de artesanías de todo el mundo y también lo hacen más competitivo.

 

En ese sentido, el diseño de producto se posiciona como un componente diferencial que trasciende las dimensiones estéticas e inclusive las tradicionales. Desde la elección del portafolio hasta la aplicación de prácticas sostenibles, cada etapa en el proceso de diseño desempeña un papel vital en el logro del éxito en la exportación. En este artículo, ahondaremos en la necesidad de prestar atención al diseño de productos artesanales, a partir de su atractivo y viabilidad en los mercados internacionales.

1. Seleccionar un portafolio de productos atractivos y comercialmente viables.

La base de una estrategia de exportación sólida radica en la selección del portafolio de productos. Este paso implica identificar, no solo la singularidad y la calidad intrínseca de las artesanías, sino también evaluar su viabilidad comercial en los mercados internacionales. Las preferencias culturales, las tendencias de mercado y la demanda actual son elementos clave que deben integrarse en la elección del portafolio.

2. Curaduría acertada del producto: Un match entre mercados, oferta artesanal y tendencias actuales.

La curaduría efectiva del producto implica ir más allá de una mera coincidencia entre la oferta artesanal y los mercados objetivos. Es esencial incorporar las tendencias actuales en diseño, manteniendo un equilibrio que resuene con los gustos de los consumidores en diferentes regiones del mundo. Este proceso de alineación estratégica garantiza que cada pieza no solo sea visualmente atractiva, sino también culturalmente relevante.

3. Atención a detalles: Calidad y estándares internacionales.

La excelencia se encuentra en los detalles y, en el contexto de la exportación de artesanías, la calidad y la atención a los estándares internacionales marcan la diferencia. Desde acabados prolijos hasta medidas precisas, cada detalle contribuye a la reputación de la marca y a la aceptación del producto en los mercados internacionales. Tener en cuenta los estándares internacionales respecto a medidas es un factor determinante, tanto para garantizar la adaptabilidad de las artesanías a diferentes contextos de uso, como para controlar los costos logísticos que impactan en el precio.

4. Creación de líneas y colecciones: Ir más allá de los productos individuales.

Para construir una presencia sostenible en el mercado internacional, es esencial adoptar un enfoque de diseño que vaya más allá de productos individuales. La creación de líneas y colecciones permite ofrecer a los compradores y usuarios finales un estilo de vida conectado con las artesanías. Además, la renovación regular del portafolio, considerando las temporadas como otoño-invierno y primavera-verano, mantiene la oferta fresca y relevante.

5. Diseño efectivo para la exportación.

El diseño efectivo para la exportación no solo implica seguir las tendencias, sino también comprender las preferencias específicas del mercado objetivo en cada temporada. Desde paletas de colores hasta materiales y funciones adaptadas al país de uso, cada aspecto del diseño debe ser investigado y planificado. Innovar y desafiar las convenciones establecidas permite diferenciar las artesanías de productos ya existentes en grandes cadenas, y diseñar procesos que mantengan precios competitivos es clave para el éxito a largo plazo.

6. Diseño sostenible y responsable de artesanías.

El Centro de Comercio Internacional resalta que, si bien, el sector artesanal es el segundo mayor empleador a nivel mundial y genera sostenibilidad económica a mujeres, jóvenes y poblaciones rurales, aún carece de digitalización y acceso a financiación y mercados

Por eso, resaltar los beneficios de las comunidades e implementar prácticas sostenibles en el proceso de diseño, desde la selección de materiales hasta los métodos de producción, no solo beneficia al medio ambiente, sino que también resuena con consumidores éticamente conscientes. La sostenibilidad se convierte así en un componente esencial de la propuesta de valor de la marca en el mercado internacional. 

 

La atención consciente de aspectos como la selección estratégica del portafolio de productos hasta la implementación de prácticas sostenibles en cada fase del proceso de diseño no solo garantiza la competitividad, sino que también construye una reputación sólida y duradera en el panorama global de las artesanías.

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